Wie kann ich mein Mitgliedschaft pausieren?

Du hast erstmal genug Düfte und willst erstmal eine Auszeit? 

Gute Nachrichten! Anstatt zu kündigen, kannst du auch einfach eine Pause bis zu 3 Monaten einlegen. in dieser Zeit werden dir keine Bestellungen geschickt und auch keine Abbuchungen vorgenommen. Das heißt  du kannst in Ruhe die Düfte erleben, die Du bereits zu Hause hast. Nach Deiner Pause erhältst Du von uns wie gewohnt genau die Düfte, die Du dir ausgesucht hast. 

Um eine Pause einzulegen, logge dich bitte in dein Kundenkonto ein.

Dort findest Du unter dem Reiter Mitgliedschaft die Funktion Pausieren.

Es ist wichtig, sich bewusst zu sein, dass die Kündigungsfunktion während der Pausenzeit inaktiv bleibt. In dieser Zeit ist es nicht möglich, Kündigungen durchzuführen. Sobald die Pause beendet ist, wird die Kündigungsfunktion wieder aktiviert und steht den Nutzern zur Verfügung. Wenn du in der Zwischenzeit kündigen möchtest, muss du unsere Kontaktfunktion nutzen.